預付費抄表系統是由計算機芯片寫入電量，而人們根本無法接觸到這一塊，我們智能地通過手機或計算機后臺進入賬戶了解自己的用電情況，員工或其他人員根本無法接觸到計算機，使用戶可以隨時掌握自己的用電數據，并且可以足不出戶，支付水電費用。安科瑞小編總結了一些常見故障及其處理方法。

預付費抄表系統在讀卡時表明讀寫機沒有復位。

原因:

讀卡器沒有連接，連接良；

讀卡器的電源位開。

處理方法:檢查數據線和電源是否接觸良好；

第二，通電時顯示；00；

原因:電表繼電器故障；

處理方法:繼電器短路，更換電表；

預付費抄表系統無法閱讀卡片(插卡時顯示ERR)

原因:

1.電表和卡數據交接錯誤。

2.電表顯示其他錯誤信息。

三是IC卡插反。

處理方法:

1.用復位卡復位電表。

將用戶卡清零重新開戶或清卡后再補卡點換表程序進行購電操作；(補卡時不能購電，卡內電量必須無效)。

三是正確插卡。

預付費抄表系統讀卡后無輸出現象。

原因:電表繼電器故障；

處工方法：繼電器不吸合，更換儀表；

卡插入時不會顯示。

原因:

1.手表沒有通電。

卡未插入表內的卡槽。

三是表內卡槽損壞。

處理方法:

通電后再插卡。

2.正確插向右傾斜插卡)。

3.更換電表或維護。

讀卡時電腦長時間不動。

原因:

1.計算機設置串口錯誤。

二是讀卡器故障。

處理方法:

1.更改串行設置。(點擊；系統設置；內部；串行設置；設置串行，一般為1或2)。

2.系統信息錯誤，請網絡管理員修理。

3.安科瑞小編建議還要更換預付費抄表系統的讀卡器。